Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur le site Quality Pet.
1. Commandes
Le client peut passer commande directement sur notre site. Toute commande validée implique l’acceptation des présentes conditions.
2. Produits et prix
Les produits proposés sont présentés avec leurs caractéristiques et leurs prix. Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (DT) et peuvent être modifiés à tout moment.
3. Paiement
Le paiement de la commande s'effectue selon les moyens de paiement proposés sur le site.
4. Livraison
Nous assurons la livraison à domicile partout en Tunisie. Les délais et frais de livraison peuvent varier selon la destination et la commande.
5. Retour et échange
En cas de problème avec une commande, le client doit nous contacter dans les meilleurs délais afin de trouver une solution.
Les produits ouverts, utilisés ou dont l’emballage est endommagé peuvent ne pas être acceptés pour un retour ou un échange.
6. Responsabilité
Quality Pet s’efforce de présenter des informations exactes concernant les produits. Toutefois, les photos et descriptions peuvent présenter de légères différences avec les produits réellement livrés.
7. Protection des données
Les informations personnelles communiquées lors de la commande sont utilisées uniquement pour traiter et livrer la commande et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire à la livraison ou imposé par la loi.
8. Acceptation des conditions
En passant une commande sur le site, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
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